suporte para o usuario

simplesmente não ter um simples botão ou chjat para suporte do usuario é surreal para uma plataforma que se dispões a criar agentes humanizados para atendimento, ela mesma não tem esse suporte para o usuario, como vou fazer upgrade do meu plano? isso ja me deixou com pé atraz…ou seja simplesmente não se resolve o problema do usuario. Eu configurei minha chave, ja criei um agente, mas não consigo conversar com ele porque a mesnagem de erro é constante dizendo que a chave não esta configurada, e logico ela esta configurada, e com creditos….até ai td bem, acontece uns bugs, agora não ter um canal direto com um chat ou whatapp é falha gravissima na minha opinião, vamos ver qto tempo vai demorar a rresposta de vcs.

uma critica construtiva, apenas isso.

obrigado